Obchodní podmínky

Obchodní podmínky jednoduše upravují smluvní vztahy mezi "našim obchodem" a Vámi "zákazníky" v tomto internetovém obchodě. Jsou sepsány na základě důvěry a poctivosti obou smluvních stran.

Provozovatelem "našeho obchodu" je společnost:
Golf Brothers, s.r.o., IČ 277 90 690, Ropice 365, 739 61 Třinec.

1) Objednávka

Zákazník objednává zboží prostřednictvím našeho obchodu dobrovolně s účelem zboží převzít, zaplatit a spokojeně užívat. Na druhou stranu náš obchod se vynasnaží zboží dodat v co nejkratším termínu za dohodnutých podmínek. Více o postupu objednávky naleznete v sekci Jak nakupovat.

2) Dodání zboží

Náš obchod udělá vše pro co nejrychlejší a nejhladší vyřízení objednávky zákazníka. Více o dodání zboží naleznete v sekci Dodání zboží.

3) Výměna zboží

Pokud vám doručené boty nesedí přesně tak, jak byste si představovali a chtěli byste raději menší nebo větší rozměr, stačí dodržet následující postup a velmi rychle a ZDARMA vám dorazí požadovaná velikost. Postup výměny je opravdu rychlý a jednoduchý.

Výměna velikosti bot probíhá stejně jako objednání – na našich internetových stránkách přímo on-line. Jedna výměna bot je zdarma!

1. Vyberte si na našich stránkách model a velikost, který vám bude lépe vyhovovat.
2. Vložte boty a požadovanou velikost do košíku.
3. Do pole "Komentář" napište „Výměna velikosti“ a boty objednejte.
4. Zabalte nepoužité nevhodné boty zpátky do krabice, přibalte k nim vyplněný formulář (ke stažení níže) a odešlete poštou na naši adresu.
5. Ihned jak boty obdržíme zpět v pořádku, odešleme vám nově požadované.

Vyplňte prosím jednoduchý formulář a přiložte jej k nevhodným kolobotám Heelys, které nám zasíláte k výměně. Zjednodušíte nám tak orientaci a  zrychlíte vyřízení.

FORMULÁŘ K VÝMĚNĚ KOLOBOT.pdf
(dokument ve formátu PDF, velikost 1.99 MB)

4) Záruka vrácení peněz do 14 dnů

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v případě, že jste zboží objednali jinak než osobně a bylo vám doručeno libovolnou přepravní službou a to bez udání důvodu a má právo na vrácení peněz. Lidově řečeno - zboží můžete do 14 dnů od doručení bez udání důvodu vrátit a my vám vrátíme peníze!

5) Reklamace

I když míra reklamací nedosahuje ani 1%, pro případ že byste měli s kolobotama jakýkoli problém, chtěli bychom Vás seznámit s běžným postupem vyřízení reklamace v našem obchodě. 
Více informací zde.

6) Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky pouze vystihují podstatu a běžnou praxi nakupování v našem obchodě. Náš obchod si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě, že ji není možné realizovat. Vyhrazuje si rovněž právo na chybu v systému a právo na změnu obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.11.2007 do jejich změny. Veškerá práva a povinnosti v těchto podmínkách nespecifikované se řídí platnými českými zákony.